Club88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam teras perlindungan privasi yang kami amalkan untuk setiap ahli Club88 di Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Club88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit standard industri — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
Club88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.
Dasar Privasi Club88 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak subjek data yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia.
Kami memberitahu anda dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukan data tersebut dan berapa lama kami menyimpannya. Tiada terma yang tersembunyi atau amalan pengumpulan data yang tidak didedahkan kepada ahli Club88.
Ahli Club88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, menghadkan pemprosesan atau memohon pemadaman data peribadi mereka. Hubungi kami pada bila-bila masa untuk menggunakan hak-hak ini dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Sistem keselamatan dan amalan privasi Club88 tertakluk kepada audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera untuk memastikan data ahli sentiasa terlindung.
Selamat datang ke Dasar Privasi Club88. Dokumen ini menerangkan komitmen Club88 ("kami", "platform", "Syarikat") terhadap perlindungan data peribadi setiap individu ("Ahli", "anda") yang menggunakan laman web dan perkhidmatan Club88 di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web rasmi Club88 di club88.my, aplikasi mudah alih Club88 (jika tersedia), komunikasi emel, live chat, WhatsApp dan interaksi lain antara anda dengan platform kami.
Club88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai pengawal data yang bertanggungjawab, kami memastikan semua aktiviti pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil dan telus. Dengan menggunakan platform Club88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Ringkasan Mudah: Kami kumpul data yang perlu sahaja, kami gunakannya untuk berikan perkhidmatan terbaik kepada anda, kami jaga data anda dengan selamat, dan kami tidak jual data anda kepada sesiapa. Mudah sahaja.
Club88 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jenis-jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi MYR | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa log masuk, permainan pilihan, nilai pertaruhan | Rekod sistem platform |
| Komunikasi | Rekod live chat, emel, aduan dan maklum balas | Interaksi sokongan pelanggan |
Club88 tidak mengumpul maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang tersijil PCI-DSS. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi dan bukan nombor kad penuh anda.
Club88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang anda berikan persetujuan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data oleh Club88:
Club88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit daripada anda terlebih dahulu.
Club88 mengamalkan prinsip pembatasan data yang ketat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:
Jaminan Kami: Club88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
Club88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:
Walaupun Club88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% terjamin daripada ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun Club88 anda kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Club88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Club88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Club88:
Memohon salinan data peribadi anda yang dipegang oleh Club88 dan mendapat penjelasan tentang cara ia digunakan.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap dalam rekod Club88 anda.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh berhenti langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang wajib dipatuhi.
Meminta pembatasan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau siasatan berkaitan ketepatan atau kesahihan pemprosesan data.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal data lain jika perlu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data Club88 melalui emel support@club88.my dengan subjek "Permohonan Hak Data PDPA". Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Club88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Platform Club88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan:
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah mendaftar akaun Club88, sila hubungi kami segera di support@club88.my supaya kami dapat mengambil tindakan segera.
Platform Club88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Club88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Club88 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, amalan privasi atau dasar keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data peribadi anda.
Gerbang pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan seperti pemproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Sila rujuk dasar privasi pembekal berkenaan untuk memahami cara mereka mengendalikan maklumat kewangan anda.
Club88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau perkhidmatan kami. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Untuk pindaan yang ketara kepada cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda, Club88 akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Club88 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Club88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami komited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih serius berkaitan pelanggaran data, kami menyasarkan respons awal dalam masa 72 jam. Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan anda.